Program ini bertujuan untuk meningkatkan keswadayaan masyarakat dalam mewujudkan kualitas lingkungan antara lain dengan pemprofilan masyarakat, perhitungan volume perbaikan rumah, sosialisasi, hingga monitoring kemajuan pekerjaan dari pelaksanaan perbaikan tersebut
​
Pengguna layanan
- Pemerintah daerah yang berkomitmen untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakatnya melalui peningkatan kualitas hunian (fisik dan legal) dan lingkungan permukiman
- Masyarakat umum (individual dan komunal) yang ingin meningkatkan kualitas hunian dan lingkungan permukiman setempatnya sesuai dengan persyaratan kesehatan, keamanan, dan kenyamanan
​
​Tantangan yang dihadapi oleh Pengguna Jasa​
- Tantangan menyukseskan program perkotaan bebas kawasan kumuh
- Tuntutan penyediaan rumah layak huni dan terjangkau (affordable) bagi setiap penduduk Indonesia
- Tantangan pembangunan dan peningkatan kualitas hidup manusia dimulai dari rumah dan lingkungannya

Jasa yang ditawarkan HRC
- Sosialisasi program Perbaikan Kualitas Perumahan dan Permukiman (rumah dan PSU lingkungan permukiman sehat)
- Bantuan teknis proses sertifikasi tanah dan rumah tinggal
- Bantuan teknis identifikasi jenis dan besaran bantuan untuk peningkatan kualitas hunian (fisik) dan PSU lingkungan
- Pendataan dan profiling penerima bantuan
- Pembuatan RAB program bantuan
- Koordinasi, asistensi, dan monitoring evaluasi proses penyaluran dan implementasi penggunaan bantuan
Housing and Settlement upgrading
Perbaikan Kualitas Peurmahan dan Permukiman
